Официальная тема КРОУФР | Money Talks UA - форум с оплатой за сообщения | 1

Официальная тема КРОУФР

Форум о форексе. ФОРЕКС-форум. Дискуссии о работе на Форексе, обсуждение торговых терминалов, брокеров, стратегии работы на валютном рынке, торговые роботы, советники, отзывы (0.1 Points)

Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 23 мар 2015, 14:28

Добрый день, уважаемые посетители форума!

Изображение

С целью ведения открытого диалога и информирования о деятельности КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) мы открываем официальную тему на данном ресурсе.

Несколько слов об организации: КРОУФР работает с декабря 2003 года, ее создание инициировали ведущие представители форекс-индустрии и авторитетные трейдеры. Основная деятельность направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Организация является некоммерческим партнерством и не преследует коммерческой выгоды.

Первоочередными целями и задачами КРОУФР является решение спорных ситуаций, возникающих между клиентами и форекс брокерами с помощью медиативных механизмов.

Основные направления деятельности КРОУФР

Рабочим органом КРОУФР является Арбитражная Комиссия, в состав которой входят представители ведущих форекс-компаний, трейдеры, представители банковской и финансовой индустрии. В ходе своей работы Комиссия стремится оперативно разрешать споры и в равной степени обеспечивать защиту прав и интересов как членов КРОУФР, так и их клиентов.

За время существования КРОУФР в Комиссию обращались тысячи трейдеров, были рассмотрены сотни претензий, по которым вынесены обоснованные решения. Отдельно хочется отметить, что во время рассмотрения большей части претензий к компаниям нам удается наладить диалог компании с трейдером и разрешить проблему обоюдо выгодно без вынесения претензии на рассмотрение Комиссии.

На данный момент в КРОУФР входят следующие компании:

• ForexClub
• TeleTrade
• AdmiralMarkets
• GrandCapital
• FreshForex
• Larson&Holz
• InstaForex
• Utip

Список не является окончательным, и в настоящий момент продолжаются переговоры о вступлении новых компаний в состав КРОУФР.

Рынок форекс является глобальным, а регулируется локально. Разные компании имеют различные юрисдикции, при этом, у каждого регулятора есть свои ограничения на обслуживание клиентов из определенных стран: на торговые условия, на рекламную деятельность и так далее. Механизм КРОУФР позволяет рассматривать и урегулировать споры вне зависимости от юрисдикции компании и клиента.

Вы можете отправить претензию, сообщить о фактах нечистоплотности компании, а также узнать основные поводы обращений на сайте и форуме КРОУФР.

Мы открыты к диалогу, будем рады ответить на Ваши вопросы и услышать комментарии.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



  

Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 01 апр 2015, 19:36

Компания "ИнстаФорекс" исключена из состава КРОУФР

Изображение

Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что компания "ИнстаФорекс", которая только в марте этого года пополнила ряды нашего партнерства, с сегодняшнего дня прекращает свое членство в КРОУФР. Данное событие произошло после рассмотрения первой же претензии, которая поступила в адрес "ИнстаФорекс" от ее клиента. Арбитражная Комиссия, тщательно рассмотрев заявление, большинством голосов признала обоснованность претензии клиента и постановила компании выплатить трейдеру компенсацию. К сожалению, отказ "ИнстаФорекс" подчиниться решению Арбитражной Комиссии и привел компанию к исключению из состава КРОУФР.

Кроме этого, компании "ИнстаФорекс" были предоставлены рекомендации и руководства по оптимизации собственных торговых условий и регламентирующих документов. Внеся в них соответствующие поправки, "ИнстаФорекс" сохраняет возможность позже снова вернуться в ряды нашей организации. Разумеется, при условии впредь безоговорочно выполнять решения Арбитражной Комиссии, в составе которой находятся независимые и профессиональные эксперты.

Надеемся, что данное событие никак не повлияет на тесные и дружеские отношения, которые начали формироваться между представителями компании "ИнстаФорекс" и другими участниками партнерства.

В свою очередь, КРОУФР также извлечет полезный опыт из последних событий, чтобы в будущем подобные случаи на практике были предотвращены заранее.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 09 апр 2015, 19:02

Изображение

Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за март 2015 года. Всего за этот период к нам поступило 40 претензий от трейдеров к своим брокерам. Данная цифра практически в два раза выше аналогичного показателя за предыдущий период, что не может не настораживать. Как и всегда, абсолютное большинство претензий было направлено в адрес компаний, не входящих в состав КРОУФР. Согласно уставу нашей организации такие заявления не выносятся на рассмотрение и голосование Арбитражной Комиссией. Однако, чтобы предупредить всех трейдеров о том, с какими брокерами следуют быть особенно осторожными, мы публикуем список компаний на которые поступили жалобы в марте 2015 года: UtiFors, ForexTrend, LevelTrade, IronFX, Quineex Markets Ltd, Prime FMS, DivenFX, ADS Securities, Titan Trade, MRGMarkets, Irenfx-cloner, NewForex, InstaForex, Mrc markets. Особенно "отличились" две компании - DivenFX и MRGMarkets, на их долю приходится четверть от общего количества претензий за месяц. И если компания DivenFX уже объявила о своем банкротстве, то с MRGMarkets мы призываем быть предельно осторожными.

Также март 2015 года запомнится многим вступлением и исключением из рядов нашей организации компании InstaForex. Всего за этот месяц в адрес данного брокера поступило три претензии. Одна из них, касавшаяся отмены компанией торговых операций клиента, была вынесена на голосование, и единогласным решением всех экспертов признана справедливой. Однако отказ InstaForex подчиниться независимому решению Комиссии привел к выходу компании из рядов КРОУФР. По этой причине остальные две претензии на голосование Комиссией уже не выносились.

Наше партнерство проводит внутреннюю работу над совершенствованием регламента рассмотрения претензий и процесса вступления в членство. Это позволит в будущем проводить голосования на более высоком уровне с компаниями, которые согласны на выполнение высоких норм и стандартов КРОУФР.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 28 апр 2015, 14:30

КРОУФР запускает мобильное приложение для отправки претензий

Изображение

Уважаемые трейдеры!

Предлагаем оценить новую разработку - уникальное приложение для мобильных телефонов на базе Android, с помощью которого вы можете легко и быстро направить заявление на рассмотрение Арбитражной Комиссии.

Приложение выполнено в виде стандартной онлайн-формы отправки претензий. Данное приложение значительно облегчает процесс подачи заявления и доступно для всех пользователей Play Market.

Изображение

Напомним, что ранее нами был разработан специальный скрипт, с помощью которого подать претензию можно прямо из торгового терминала МТ4. Упрощение процедуры подачи заявлений для трейдеров является одним из тех направлений, которого мы стремимся придерживаться в своей работе.

Загрузите наше приложение в Google Play прямо сейчас и используйте все его преимущества на вашем смартфоне!
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 13 май 2015, 11:58

Отчет КРОУФР за апрель 2015

Изображение

Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за апрель 2015 года. Всего за этот период к нам поступило 30 претензий от трейдеров к своим брокерам. Приятно отметить динамику по снижению числа жалоб по сравнению с предыдущими месяцами.

Апрель стал первым месяцем за все время нашей деятельности, когда возник паритет: количество претензий в адрес компаний-участниц нашего партнерства оказалось равно количеству полученных нами претензий в адрес других компаний. Из 15 претензий, которые пришлись на долю членов КРОУФР, 10 поступило к компании TeleTrade. Большинство из них касалось темы доверительного управления на рынке Форекс, однако Арбитражная Комиссия рассматривает претензии только торгового характера.

Иная ситуация с претензиями, поступившими в адрес других брокеров - практически все из них касались проблем с выводом средств. По традиции перечислим компании, у клиентов которых возникли данные сложности: Maximarkets, Forex MMCIS Group (вы не ослышались), Forexcorporeit, IronFX, Prime FMS, Forex Trend и InstaForex. Также особо следует выделить брокера Forex Trend: несмотря на то, что на официальном сайте еще нет объявления о ее банкротстве, по многочисленным сигналам уже можно сделать вывод о неплатежеспособности компании.

В своей работе наше партнерство стремится к независимой оценке и урегулированию отношений между трейдерами и компаниями. Регулярно сталкиваясь с непростыми и сложными вопросами мы стараемся решать их с помощью накопленного богатого опыта и обширных знаний специфики финансовых рынков.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



  

Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 18 май 2015, 14:57

Проект правил аккредитации иностранных брокеров от Центробанка России

Изображение

Уважаемые коллеги!

Все меньше времени остается до вступления в полную силу закона о Форекс в России, который был принят в третьем чтении в декабре 2014 года. На днях Центробанк России выпустил проект для общественного обсуждения под официальным названием «о порядке аккредитации Банком России представительства иностранной организации, осуществляющей в соответствии со своим личным законом регулируемую деятельность на финансовых рынках». Свои предложения и замечания по данному проекту ЦБ ожидает по 28 мая 2015 года включительно.

Данный нормативный акт будет регулировать деятельность иностранных компаний, желающих получить лицензию у мегарегулятора для оказания брокерских услуг на территории России. В проекте содержится перечень необходимых для этого документов, а также список правил, обязательных для выполнения.

Хотелось бы подробнее остановится на самых интересных моментах обсуждаемого проекта:

1) Иностранная организация для получения разрешения на открытие представительства на территории РФ должна иметь опыт осуществления деятельности на финансовых рынках не менее пяти лет.

2) Необходимо иметь документально подтвержденное устойчивое финансовое положение иностранной компании. Такими документами являются: копия годовой бухгалтерской отчетности за последний год деятельности иностранной организации с приложением копии аудиторского заключения; справка, содержащая информацию об основных акционерах (участниках) компании; копии лицензий, подтверждающих право иностранной организации осуществлять деятельность на финансовом рынке; рекомендательное письмо иностранного банка, обслуживающего иностранную организацию, с подтверждением ее платежеспособности и другие документы.

3) Численность иностранных граждан, которые будут осуществлять трудовую деятельность в представительстве, открытом на территории РФ, не может превышать 2 человека.

4) Для контроля деятельности иностранного брокера ему будет необходимо дважды в год предоставлять Банку России отчет о своей деятельности.

Нормативный акт вступит в свою силу после его публикации в «Вестнике Банка России». Полный текст проекта находится на официальном сайте ЦБ РФ.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 03 июн 2015, 08:53

Отчет КРОУФР за май 2015

Изображение

Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2015 года. За этот период к нам поступило всего 25 претензий от клиентов к компаниям, что сигнализирует о продолжении тенденции по снижению количества жалоб.

11 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР. Многие жалобы касались темы доверительного управления на рынке форекс, однако Арбитражная Комиссия рассматривает претензии только торгового характера.

14 претензий направлено в адрес компаний не состоящих в нашем партнерстве. Картина с тематикой жалоб иная - практически все они касаются невозможности вывода собственных средств. Ознакомьтесь с полным списком компаний, к которым были присланы претензии в течение мая: Forex Trend, InstaForex, International Business Company (IBS) DFML, Forex MMCIS Group, MXTrade, InvestChoice, RVD Market, Simple Trading Corporation Limited, YouTradeFX, LiteForex.

Традиционными в начале месяца считаются претензии с проскальзыванием при выходе новости Non-Farm Employment Change.

В мае мы получили 4 «традиционных» претензии к TeleTrade, при этом большинство клиентов не дожидаясь рассмотрения претензии у своего брокера, сразу направляют обращение в КРОУФР.

Хотим еще раз отметить, что заявка в КРОУФР принимается после завершения разбирательства между трейдером и Компанией. Типовые претензии можно решить напрямую, получив ответ от службы поддержки компании, однако если ответ не удовлетворяет Вашим требованиям, мы обязательно начнем процедуру рассмотрения обращения.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 15 июн 2015, 20:13

Изображение
Уникальное ежегодное событие в мире валютного рынка Форекс! Организатором данной премии является Комиссия по Регулированию Отношений Участников Финансовых рынков–профессиональное форекс-сообщество, в которое входит 7 компаний и 16 независимых специалистов в области валютного рынка и бинарных опционов.

Награды, вручаемые КРОУФР являются признанием высочайшего качества услуг, предоставляемых лауретами премий. Помимо специалистов Комиссии в выборе победителей участвуют также все желающие трейдеры с помощью открытого голосования на официальном сайте КРОУФР.

ПРОГОЛОСУЙ ЗА СВОЕГО ЛЮБИМОГО БРОКЕРА ФОРЕКС.

Определение победителей проводится в несколько этапов:
[url="http://awards.kroufr.ru/"]Подробнее...[/url] | О[url="http://awards.kroufr.ru/"]фициальный сайт голосования[/url]
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 22 июн 2015, 18:09

Изображение

Уважаемые коллеги!

Очередной форекс брокер, компания RVD Markets LTD, расписался в собственной несостоятельности и запустил инициализацию процедуры банкротства. Сообщение об этом появилось на днях на официальном сайте данной компании.

Как сообщают представители RVD Markets, причиной банкротства является обвал евро по отношению к швейцарскому франку. В результате чего были исчерпаны практически все средства сегрегированные для клиринга позиций клиентов на счетах у провайдеров ликвидности.

Со своей стороны отметим, что к нам ежемесячно поступали претензии от клиентов в адрес данной компании, которые касались проблем вывода и исполнения ордеров.

Надеемся, что RVD Markets сможет погасить все долги перед своими клиентами после завершения процедуры банкротства, как сказано на их сайте.

Чтобы не попадать в подобные ситуации, мы настоятельно рекомендуем трейдерам выбирать брокеров, которые поддерживают идеи регулирования и саморегулирования финансового рынка, участвуя в таких организациях, как наше партнерство.

Напоминаем, что Арбитражная Комиссия рассматривает претензии только к компаниям-участницам КРОУФР.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



  

Re: Официальная тема КРОУФР

Сообщение КРОУФР » 27 июн 2015, 13:04

Ситуация с Грецией встряхнет рынок Форекс?

Изображение

Уважаемые коллеги!

Угроза объявления дефолта в Греции возросла до критической отметки, что не может не сказаться на стабильности курса европейской валюты в частности и мирового финансового рынка в целом. Наученные предыдущими резкими скачками волатильности на рынке, которые уже случались в этом году, брокеры планируют сыграть на опережение и обезопасить от дополнительных рисков себя и своих клиентов.

По нашей информации с понедельника, 29 июня 2015 года, большинство компаний, представляющих дилинговые услуги на рынке Форекс, планируют предпринять следующие шаги:

  • ограничить размер открываемой позиции;
  • ограничить совокупный объем открытых позиций;
  • расширить спред на торговых инструментах с евро и европейских индексов;
  • в критической ситуации осуществить перевод данных инструментов в режим «Close Only».

КРОУФР в свою очередь призывает трейдеров к осторожности, так как события, связанные с возможным дефолтом Греции, увеличивают и без того высокие риски торговли на рынке Форекс. Если вы используете в своей торговле автоматические торговые системы (советники), учитывайте полученную информацию для их настройки.
Аватара пользователя
КРОУФР
Стандарт
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 13:30
Средств на руках: 6.70



  
След.

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в ФОРЕКС



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0